Банк оштрафовали на 100 тысяч рублей за незаконно добавленную страховку, сообщает Роспотребнадзор Удмуртии.
В 2024 году в ведомство обратился житель Сарапула, он рассказал, что финансовая организация «Альфа-банк» при получении кредита навязала ему дорогостоящие услуги «Страхование жизни и здоровья» и «Добровольное медицинское страхование».
Специалисты Роспотребнадзора выяснили, что АО «Альфа-банк» вводил клиентов в заблуждение, скрывая в заявках на кредит информацию о навязываемых договорах на страхование жизни и здоровья.
«Простая электронная подпись потребителя в договоре, не может служить безусловным доказательством наличия права выбора, и доведения до потребителя необходимой информации. Форма документов, предлагаемая потребителю, разработана банком без участия потребителя», – отметили в ведомстве.
В результате банк привлекли к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.7 КоАП РФ и оштрафовали на 100 тысяч рублей.