Лишняя строчка в квитанции?
Почему февральская квитанция пришла с двойной строкой «Обращение с ТКО»?
Отвечает директор по продажам Удмуртского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Валерий Шульмин.
«Мы выпустили единые квитанции ЖКХ за февраль, в которых две строки по услуге «Обращение с ТКО». В одной – отрицательная сумма, в другой – положительная. Однако волноваться не стоит – окончательная сумма в строке «Итого» рассчитана верно – её и нужно оплачивать. Также в этих квитанциях учтены все корректировки по количеству проживающих, которые подали жители в феврале. Наши специалисты продолжают принимать от жителей данные для корректировки квитанции, а также обращения по проведению расчётов и перерасчётов. Для этого нет необходимости лично идти в офис обслуживания. Достаточно отправить сообщение через наш сайт без регистрации в разделе «Помощь и поддержка» или «Личный кабинет».