Как вернуть деньги, если вышел срок действия подарочного сертификата?
Что делать, если по определённым причинам не удалось воспользоваться подарочным сертификатом в магазин? Сейчас срок действия карты вышел. Можно ли вернуть за неё деньги?
«В обращениях граждан часто встречаются актуальные на сегодня проблемы: сертификаты через какое-то время «сгорают», а недобросовестные продавцы отказываются возвращать за них деньги, – отвечает заместитель руководителя Управления Роспотребнадзора по УР Михаил Трофимов. – В судах сформировалась практика, при которой подарочная карта не является товаром, а даёт право предъявителю приобрести товар либо услуги на указанную в ней сумму. Деньги от реализации таких сертификатов являются предоплатой. В силу закона аванс не может быть удержан продавцом. Такая позиция позволила во многих случаях защитить потребителей от практики выпуска подарочных карт со сроками действия. В случае нарушения прав потребителей при отказе в возврате денежных средств за подарочные карты Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике готово оказать помощь в составлении претензии и искового заявления с соответствующими требованиями в суд».
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
Бездомный сирота. Где взять деньги на его жильё? 
Руководители СИЗО-2 в Удмуртии вымогали деньги и выбивали показания 
Бухгалтер из Можги похитила более 900 тысяч рублей у жильцов 
Чем банковские карты лучше наличных денег? 
Ижевский театр собирает деньги на ремонт туалета в историческом здании