В феврале мы получили платёжку за коммунальные услуги в новой форме. Как говорится, «три в одном»: отопление, электричество и горячая вода. Объясните, пожалуйста, с чем связаны такие изменения.
Ответ эксперта
Валерий Шульмин, директор по биллингу и клиентскому сервису Удмуртского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс»:
Действительно, в феврале более 100 тысяч клиентов нашей компании получат единый платёжный документ за потреблённые в январе ресурсы. В новой квитанции отражены расчёты по трём потреблённым ресурсам – за отопление, горячее водоснабжение и электрическую энергию. Каждая услуга выделена отдельной строкой. В итоговой строке отражены суммарные данные по задолженности и переплате. Кроме того, в таблице будет отражаться повышающий коэффициент к нормативу потребления. С 1 января 2017 г. он составит 1,5. Коэффициент будет применяться только к тем, кто не имеет индивидуальных приборов учёта в своей квартире. Лицевой счёт, указанный в документе, будет единым по всем коммунальным услугам, отражённым в квитанции. Соответственно, оплату за полученные услуги необходимо производить по лицевому счёту, указанному в платёжном документе. В следующем месяце подобные единые платежные документы получат также жители домов, обслуживаемых УК «ЖРП-8» и «Ижкомцентр».