Администрацию райцентра в Удмуртии подключили к виртуальной АТС.
Облачная телефония появилась в администрации Ярского района республики. «Ростелеком» предоставил доступ к виртуальной АТС, установив установил телеком-оборудование во всех структурных подразделениях муниципалитета. 47 телефонных номеров были объединены в единую корпоративную сеть. Облачная телефония даёт возможность записывать разговоры для контроля их качества, формировать статистику вызовов, создавать голосовое меню.
«Для подключения всех органов местного самоуправления к виртуальной АТС мы провели работы в 11 населенных пунктах Ярского района: установили голосовые шлюзы, заменили устаревшие медные кабели на оптику. Теперь сотрудники для общения между собой могут использовать короткую нумерацию, а звонки от граждан сразу переводить на нужных специалистов», – рассказал директор по работе с корпоративным и государственным сегментами филиала провайдера в Удмуртской Республике Александр Костылев.
Руководитель аппарата главы Ярского района Наталья Леонтьева рассказала, что в администрации успели опробовать новый сервис и оказалось, что он существенно упрощает работу. Кроме того, услуга позволяет экономить.
«Каждый день в районную администрацию поступают десятки звонков. С виртуальной АТС от «Ростелекома» нам стало проще работать с обращениями граждан, отслеживать проблемы, которые их беспокоят. Существенно снизились и затраты на телефонную связь — разговоры внутри сети теперь бесплатные», – пояснила Наталья Леонтьева.
Виртуальная АТС работает через интернет и не требует капитальных вложений, так как находится на защищенном облачном сервере провайдера. В личном кабинете легко добавлять новых пользователей телефонной сети, настраивать переадресацию вызовов на личные и служебные мобильные номера сотрудников.
В Удмуртии виртуальной АТС пользуются более 2,5 тысяч организаций. Новым пользователям «Ростелеком» предоставляет бесплатный тестовый период на 14 дней. Получить дополнительную информацию и оставить заявку на подключение услуг можно на сайте «Ростелекома» и по бесплатному номеру 8 800 200 30 00.
Реклама. ПАО «Ростелеком». ИНН 7707049388