Пользователи газа, живущие в многоквартирных домах, обязаны перезаключить договор на техосблуживание газового оборудования до конца этого года. В противном случае люди рискуют остаться без голубого топлива. Как избежать этой участи?
В чём проблема?
С 1 сентября 2023 г. изменились требования к организациям, обслуживающим и ремонтирующим газовое оборудование в многоквартирных домах. Договоры с такими организациями утратят свою силу с 1 января 2024 г. Теперь обслуживать газовые плиты и общедомовое газовое оборудование в многоквартирном доме имеет право только та компания, которая поставляет в него газ. В Удмуртии это «Газпром газораспределение Ижевск».
Раньше количество организаций, работавших в одном и том же доме, могло доходить до десяти, что размывало ответственность за безопасность. Допустим, фирма «А» отвечает за домовые сети, а «Б» – за квартирные. Житель одной из квартир почувствовал запах газа и звонит в компанию «Б» – с ней он заключал договор, а про «А» он вообще ничего не знает. Приезжает аварийная бригада, но выясняется, что утечка у соседа снизу, а его нет дома. Надо перекрывать газ на вводе в подъезд, но это ответственность компании «А». Но она пока даже не в курсе происходящего.
«Сейчас статья 157 «Условия предоставления коммунальной услуги газоснабжения» Жилищного кодекса РФ идентифицирует и персонифицирует ответственность конкретных должностных лиц, – рассказывает председатель Общественной организации потребителей услуг ЖКХ «Объединение советов домов УР», член Общественного совета Минстроя России Александр Евсеев. – Качество работ должно будет повыситься, станет понятно, кто оказывает услуги по гарантийным случаям. Теперь одним из основных критериев отнесения организации к категории специализированных будет наличие у неё статуса газораспределительной организации. Основным признаком таких организаций является осуществление транспортировки газа по газораспределительным сетям».
Новый документ
Нужно ли заключать новый договор со специализированной организацией? Да, обязательно. Причём сделать это должны все собственники МКД до 1 января 2024 г.
Процесс перезаключения договоров на обслуживание газового оборудования в Удмуртии уже идёт. Но некоторые столкнулись со сложностями.
«Пришла в Газпром, три часа ждала своей очереди, а меня направили в другое окно, где опять надо ждать. Плюнула и ушла. Когда эта неразбериха пройдёт, тогда и оформлю договор. Сейчас беспорядок полный!» – негодует ижевчанка Анна.
Чтобы часами не просиживать в очередях, договор можно заключить несколькими способами. Для этого собственники квартир собирают общее собрание и решают, какой это будет документ – индивидуальный или единый.
«После принятия решения на общем собрании собственников помещений жильцы должны заключить договор о техническом обслуживании внутриквартирного оборудования со специализированной компанией. Они могут это сделать тремя способами: заключить единый договор от имени всех жильцов дома; заключить договор через своего представителя – лицо, определённое решением общего собрания собственников помещений; заключить индивидуальные договоры от имени каждого собственника напрямую с газораспределительной организацией», – поясняет Александр Евсеев.
Что будет, если не заключать новый договор? Газ отключат. Поставщик имеет право в одностороннем порядке инициировать приостановление подачи газа потребителю.
Комментарий
Заместитель главного инженера «Газпром газораспределение Ижевск» Алексей Самков:
«Бланки договоров для всех жителей многоквартирного дома удобнее получить в клиентских центрах «Газпром межрегионгаз Ижевск» и «Газпром газораспределение Ижевск» через уполномоченных представителей (старшего по дому, представителя управляющей организации). Для этого необходимо направить заявку на необходимое количество договоров по адресу электронной почты secretery@udmurtgaz.ru с указанием контактов для обратной связи».