Почему не проходит оплата по безналу в общественном транспорте?
Что делать, если банковская карта при безналичной оплате проезда в транспорте попала в стоп-лист?
«Система электронной оплаты проезда происходит в режиме офлайн. Она производится не в момент поездки, а когда кондуктор сдаёт смену. Поэтому если терминал кондуктора при прикладывании карты выдаёт сообщение, что карта в стоп-листе, то, скорее всего, одна из последних поездок осталась неоплаченной, – отвечает пресс-секретарь ИПОПАТ Наталья Кузнецова. – В этом случае в транспорте вам необходимо оплатить проезд наличными или транспортной картой. А чтобы в дальнейшем продолжить пользоваться банковской картой, необходимо провести платежи. На сайте перевозчика есть интернет-сервисы, с помощью которых вы сможете увидеть все списания средств в транспорте, а также доавторизовать платёж. Банк будет предпринимать периодические попытки списания средств и без вашего участия, но с помощью сервисов вы сможете сделать это быстрее. После того как все платежи будут успешно проведены, карту удалят из стоп-листа и вы сможете пользоваться транспортом. Очистка стоп-листа произойдёт на следующий день».