В Удмуртии колл-центр для больных COVID-19 будет работать круглосуточно

Колл-центр минздрава Удмуртии 8-800-100-24-47 будет работать круглосуточно, сообщает администрации Ижевска. Пациенты с коронавирусом смогут проконсультироваться со специалистами в любое время. Также круглые сутки работает единый федеральный номер 122.

   

   

Каждый день в колл-центр поступает около 1300 входящих звонков, жители республики часто звонят после 17.00. Именно поэтому было решено перевести консультационный телефон на круглосуточный режим. Операторам задают вопросы о результатах ПЦР-теста, вызове врача на дом, где можно пройти вакцинацию и ревакцинацию.

Также колл-центр проводит мониторинг пациентов, которые находятся на амбулаторном лечении. Операторы дозваниваются до них, узнают об их самочувствии и передают данные в поликлинику. В центре работают 44 сотрудника с медицинским образованием и 20 волонтеров-медиков.

Связаться с колл-центром можно через Инстаграм или мессенджер WhatsApp по номеру ‎+7 952 408-57-79.