Практически каждый день мне звонят из банка по задолженности, но никакие кредиты я не брал и поручателем не выступал. Как проверить, о каком долге речь и не мошенники ли это?
«В Удмуртии участились случаи, когда мошенники представляются по телефону легальными взыскателями долгов, сотрудниками Федеральной службы судебных приставов, МВД и других правоохранительных органов. Полиция установила группу компаний, которая занимается таким незаконным коллекторством и для работы с должниками микрофинансовых организаций создала колл-центры.
Если вам звонят по поводу взыскания задолженности, сохраняйте спокойствие. Возможно, что это действительно взыскатели. Если у вас возникли сомнения или вы понимаете, что ваши права нарушаются, надо попросить у звонящего представиться в соответствии с требованиями закона и предоставить необходимые документы, подтверждающие существующую задолженность. Вы имеете на это право. В случае звонка от сотрудников правоохранительных органов следует помнить, что в основном эти организации направляют гражданам заказные письма с уведомлениями. Звонки из МВД и ФССП осуществляются крайне редко. В этом случае уточните у звонящего фамилию, имя, отчество, звание или должность, принадлежность к конкретной структуре и территориальному подразделению. Затем на официальном сайте найдите телефон и перезвоните».