«Если появились протечки, в первую очередь необходимо подать заявку в свою управляющую компанию (УК), – отвечает
главный государственный жилищный инспектор УР Ренат Зиганшин. – В соответствии с правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда представители УК обязаны устранить нарушения в течение суток. Далее, при необходимости, разработать план восстановительных работ и провести их. Обслуживание и ремонт крыш проводится за счёт тех платежей, которые регулярно вносят жильцы. Жители пострадавших квартир могут при участии УК и других собственников оценить ущерб имущества от протечек, составить акт и в дальнейшем добиться ремонта или компенсации. Если управляющая компания бездействует и не реагирует на жалобы жителей, можно обратиться в Управление ЖКХ Администрации Ижевска (ул. Удмуртская, 245, каб. 101), а также оставить заявку на проверку через ГИС ЖКХ dom.gosuslugi.ru. К заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие достоверность сведений, описанных в обращении (заявки в УК, акты и т. д.). Штраф за ненадлежащее содержание общедомового имущества МКД в отношении управляющей организации достигает 350 тыс. руб.»